Handling Complaint dan Problem Solving
Pelatihan Effective Handling Complaint dan juga Problem Solving menjadi hal yang sangat penting bagi orang-orang yang bekerja di perusahaan jasa agar dapat menghadapi keluhan pelanggan. Pada semua perusahaan terutama perusahaan jasa, complain dari pelanggan menjadi hal yang paling dekat dengan keryawannya. Pelanggan dapat menyalurkan kekecewaan atau complaint melalui lisan maupun tulisan kepada perusahaan. Jika perusahaan […]
Handling Complaint dan Problem Solving Read More »




