Tips & cara menjadi Travel Consultant saat ini banyak dicari oleh mereka yang ingin berkarier di dunia pariwisata. Profesi ini tidak hanya menawarkan kesempatan untuk bekerja di bidang perjalanan, tetapi juga membuka peluang besar dalam pengembangan diri, keterampilan komunikasi, hingga pemahaman budaya lintas negara.
Melalui kursus atau training travel consultant yang tepat, siapa pun dapat mempersiapkan diri menjadi profesional yang diakui. Artikel ini akan membahas langkah-langkah, keterampilan, hingga peluang kerja untuk Anda yang ingin serius meniti karier sebagai Travel Consultant.
Mengenal Profesi Travel Consultant
Seorang Travel Consultant adalah konsultan perjalanan yang bertugas membantu klien merencanakan perjalanan, baik domestik maupun internasional. Pekerjaan ini mencakup:
- Menyusun itinerary perjalanan.
- Memberikan rekomendasi destinasi sesuai kebutuhan klien.
- Mengatur akomodasi, transportasi, dan tiket.
- Memberikan solusi atas kendala perjalanan.
Profesi ini membutuhkan wawasan pariwisata yang luas, kemampuan negosiasi, hingga keahlian dalam memberikan pelayanan prima. Oleh karena itu, mengikuti pelatihan SDM pariwisata adalah langkah awal yang bijak untuk menguasai dasar-dasar profesi ini.
Mengapa Travel Consultant Menjadi Profesi Menjanjikan?
Industri pariwisata terus tumbuh setiap tahun. Dengan meningkatnya minat masyarakat terhadap liburan, perjalanan bisnis, dan wisata edukasi, kebutuhan akan jasa konsultan perjalanan semakin tinggi.
Beberapa alasan kenapa profesi ini menjanjikan antara lain:
- Peluang kerja luas: Travel Consultant dibutuhkan di biro perjalanan, hotel, maskapai, hingga sebagai konsultan independen.
- Pendapatan kompetitif: Selain gaji, seorang Travel Consultant bisa mendapatkan insentif atau komisi.
- Fleksibilitas kerja: Bisa bekerja di kantor travel agent maupun membuka layanan konsultasi pribadi.
- Pengembangan diri: Berinteraksi dengan banyak orang dari berbagai latar belakang.
Dengan mengikuti kursus travel consultant, Anda tidak hanya belajar teori, tetapi juga praktek nyata menghadapi pelanggan.
Keterampilan Utama yang Harus Dimiliki Travel Consultant
Untuk sukses sebagai Travel Consultant, ada beberapa keterampilan penting yang harus dikuasai:
a. Komunikasi yang Efektif
Travel Consultant harus mampu mendengarkan kebutuhan klien, lalu memberikan rekomendasi terbaik. Komunikasi yang ramah, jelas, dan persuasif akan membuat klien merasa puas.
b. Pengetahuan Destinasi
Mengetahui keunggulan destinasi wisata domestik maupun internasional adalah keharusan. Anda harus bisa menjawab pertanyaan klien, mulai dari budaya lokal, kuliner, hingga transportasi di destinasi tujuan.
c. Manajemen Waktu
Mengatur jadwal perjalanan klien bukan hal mudah. Seorang konsultan harus teliti dalam menyusun itinerary agar perjalanan berjalan lancar.
d. Penguasaan Teknologi
Dunia pariwisata kini erat kaitannya dengan aplikasi booking online, sistem reservasi tiket, hingga penggunaan software travel. Training travel consultant biasanya mencakup materi ini agar peserta tidak ketinggalan teknologi.
e. Pelayanan Prima (Service Excellence)
Profesi ini menuntut keterampilan dalam melayani dengan profesional. Oleh karena itu, banyak lembaga pelatihan yang memasukkan modul pelatihan service excellence dalam kurikulum travel consultant.
Langkah-Langkah Menjadi Travel Consultant Profesional
Berikut tips dan cara yang bisa Anda lakukan:
Mengikuti pelatihan travel consultant
Pelatihan membantu memahami teori sekaligus praktek. JTTC (Jogja Tourism Training Center) misalnya, menawarkan program pelatihan dengan kurikulum sesuai standar industri.
Menguasai Bahasa Asing
Bahasa Inggris adalah keharusan, tetapi menguasai bahasa lain seperti Mandarin, Jepang, atau Arab akan menjadi nilai tambah.
Memahami Sistem Reservasi
Pelajari sistem global distribution system (GDS) seperti Amadeus, Galileo, atau Sabre yang umum digunakan oleh agen perjalanan.
Membangun Networking
Relasi dengan hotel, maskapai, dan sesama pelaku industri pariwisata akan memudahkan Anda dalam memberikan layanan terbaik.
Menjaga Personal Grooming
Penampilan profesional meningkatkan kepercayaan klien. Hal ini sering dibahas dalam kursus hospitality maupun training personal grooming.
Sertifikasi Profesi
Mengikuti uji kompetensi BNSP untuk Travel Consultant dapat menjadi bukti keahlian yang diakui secara nasional.
Tantangan dalam Profesi Travel Consultant
Walau terlihat menyenangkan, pekerjaan ini juga memiliki tantangan:
- Persaingan dengan platform online travel agent.
- Menangani klien yang memiliki kebutuhan kompleks.
- Perubahan tren wisata yang cepat.
- Tekanan kerja ketika harus mengatur perjalanan mendadak.
Namun, tantangan ini justru bisa menjadi peluang jika Anda membekali diri dengan pelatihan yang tepat.
Peluang Karier dan Jenjang Profesi Travel Consultant
Lulusan kursus travel consultant memiliki peluang karier yang beragam:
- Staff di biro perjalanan.
- Ticketing officer.
- Tour planner.
- Travel manager.
- Konsultan perjalanan independen.
Dengan pengalaman dan sertifikasi, Anda bahkan bisa membuka bisnis travel sendiri.
Pentingnya Mengikuti Pelatihan Travel Consultant
Mengapa pelatihan menjadi sangat penting?
- Memberikan pemahaman komprehensif tentang industri pariwisata.
- Melatih keterampilan praktis melalui studi kasus.
- Mendapatkan sertifikat resmi yang meningkatkan nilai jual di mata perusahaan.
- Menjadi wadah networking dengan praktisi industri.
Di Jogja Tourism Training Center (JTTC), peserta akan mendapatkan materi seperti:
- Dasar-dasar pariwisata.
- Teknik komunikasi dan negosiasi.
- Sistem reservasi tiket dan akomodasi.
- Pengenalan software travel.
- Pelatihan pelayanan prima.
Tips Sukses Meniti Karier Sebagai Travel Consultant
- Selalu update tren pariwisata terkini.
- Bangun personal branding melalui media sosial.
- Tunjukkan profesionalisme sejak awal bertemu klien.
- Terus tingkatkan keterampilan melalui training lanjutan.
Jangan ragu mengikuti kursus tambahan seperti digital marketing untuk promosi layanan travel.
Ikuti Kursus dan Trainining Travel Consultant di JTTC
Menjadi Travel Consultant bukan sekadar pekerjaan, melainkan profesi yang bisa memberikan pengalaman, penghasilan, sekaligus kepuasan pribadi.
Dengan mengikuti pelatihan travel consultant di lembaga terpercaya seperti JTTC (Jogja Tourism Training Center), Anda akan mendapatkan pembekalan komprehensif untuk menghadapi dunia kerja.
Ingin tampil profesional di dunia pariwisata? Segera ikuti pelatihan travel consultant bersama JTTC dan jadilah Travel Consultant yang percaya diri, berkompeten, dan siap bersaing!