Barista dalam bahasa artinya yaitu “peracik kopi” yaitu orang yang bekerja di balik meja kerja untuk membuat kopi, sedangkan secara luas pengertian dari barista adalah “seorang yang bekerja dibalik mesin kopi, memiliki seni dan mahir meracik dan menyajikan kopi serta menguasai ilmu tentang perkopian”. Barista merupakan profesi yang cukup bergengsi, skill dan pengetahuan tentang perkopian yang […]
Terdapat banyak cara untuk memberi kepuasan pada customer, termasuk dengan melakukan menangani komplain dengan baik. Complaint atau komplain, keluhan menjadi hal pelanggan kepada perusahaan atau organisasi yang biasanya disampaikan dalam bentuk kritik. Kritik yang datang dari pelanggan hendaknya dapat direspons dan penyelesaiannya diharapkan dapat dilakukan sesegera mungkin, serta hal tersebut dapat menjadi batu loncatan yang
Handling Complaint Read More »
Pertemuan, perjalanan, insentif, konferensi, dan pameran dalam dunia kepariwisataan dikenal dengan istilah MICE (Meeting, Incentives, Convention/Conference, Exhibition). Sejauh ini istilah MICE telah menjadi sarana sekaligus produk yang dapat dikategorikan dalam paket-paket wisata kemudian dijual kepada organisasi, perusahaan, badan, lembaga, korporasi, yang akan mengadakan persidangan, pertemuan, konvensi, musyawarah, seminar, lokakarya, dan lainnya dalam skala lokal, regional,
Penyelenggara Pertemuan, Perjalanan, Insentif, Konferensi, dan Pameran Read More »
Lingkungan yang bersih dan nyaman menjadi dambaan setiap orang. Tidak jarang, suatu instansi/perusahaan menyewa jasa kebersihan untuk menjaga lingkungan agar tetap bersih dan nyaman. Jasa kebersihan merupakan jasa yang sangat dibutuhkan dalam berbagai sektor perusahaan. Detail perawatan dan kehigienisan menjadi pertimbangan dalam memilih jasa cleaning service. Dengan begitu, dibutuhkan tenaga cleaning service yang profesional yang
Menjadi Cleaning Service Profesional Read More »
Desa wisata adalah sebuah konsep pariwisata yang mempromosikan pengalaman wisata yang berbeda dari tujuan wisata biasanya, seperti resor pantai atau kota-kota besar. Namun di desa wisata menawarkan pengalaman yang lebih autentik dan terlibat dalam kehidupan sehari-hari masyarakat lokal. Desa wisata adalah kegiatan positif bagi masyarakat lokal, karena dapat meningkatkan perekonomian dan mempromosikan warisan budaya mereka.